スクールをつくろう！１０
本日も…
「スクールをつくろう」
副題～スクール運営を人財育成に活かそう～
と題して連載していきたいと思います！
今回も「スクール運営の８つの機能」について書きたいと思います。
「スクール運営」には…
１．インストラクション（指示・説明）
２．エデュケーション（教育）
３．トレーニング（訓練）
４．コミュニケーション（意思疎通・伝達）
５．ファシリテーション（プロセス支援・促進）
６．アセスメント（評価）
７．マーケティング（販売不要の売れる仕組み）
８．マネジメント（経営・管理）
があります。
その中の
「８．マネジメント（経営・管理）」
について書かせて頂きます。
①継続
様々なスクールの運営形態があることかと思いますが…
その責任者となった場合は
大きかろうと小さかろうと
「店舗の経営者」を「任されている」
ということになります。
経営にはたくさん大事なことがあるでしょうが
スクールを「継続する」
ということが大切な使命となります。
スクールを継続することは
会員さまに継続して頂くことと
ほぼ同義になります。
②配分
いわゆるマネジメントとは
「ヒト・モノ・カネ」の最適な配分
これに尽きます。
中でも「ヒト」のマネジメントは
「会員さま」のマネジメント
でもありますね。
最適な配分は
会員さまに満足して頂くことと
ほぼ同義になります。
③貢献
実はこちらが最も大切です。
スクールを継続し
会員さまに満足を与えることで
社会に「貢献する」
この機能なしには
「マネジメント」の機能が働いているとは言えません。
スクール運営には
これらの機能が含まれている
ということです。
次回に続きます♪
今までの連載分は…
スクールをつくろう！１
「スクール運営の８つの機能」
スクールをつくろう！２
「スクールってどんなところ？」
スクールをつくろう！３
「インストラクション（指示・説明）」
スクールをつくろう！４
「エデュケーション（教育）」
スクールをつくろう！５
「トレーニング（訓練）」
スクールをつくろう！６
「コミュニケーション（意思疎通・伝達）」
スクールをつくろう！７
「ファシリテーション（プロセス支援・促進）」
スクールをつくろう！８
「アセスメント（評価）」
スクールをつくろう！９
「マーケティング（販売不要の売れる仕組み）」
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